ÍslenskaenEnglish

Aðilar að Skemmunni

Leit eftir:


Verk með efnisorðið 'Þjónustustjórnun'í allri Skemmunni>Efnisorð>

BirtingRaðanlegtTitillRaðanlegtHöfundur(ar)
27.4.2012Frá skrifræðisófreskju til þjónustustofnunar. Þróun þjónustu hjá Tryggingastofnun ríkisins Daði Rúnar Pétursson 1985
27.5.2013Hver er upplifun viðskiptavina á þjónustugæðum? Bjarklind Sigurðardóttir 1972
28.8.2013Innleiðing nýrrar þjónustu við fólk með færniskerðingu - á verkefnastjórnun erindi? Þóra Leósdóttir 1962
1.1.2004Innra markaðsstarf hótela á Íslandi Eva Dögg Björgvinsdóttir
19.6.2012Leiðir þjónustustjórnunar að auknum þjónustugæðum Bára Rós Björnsdóttir 1969
24.6.2014Norðurorka hf : aukin þjónusta með nýtingu upplýsingakerfa Jóhannes Baldur Guðmundsson 1974
11.10.2008Opinber stýring öldrunarþjónustu. Er þörf á nýrri nálgun? Kristín Sóley Sigursveinsdóttir 1962
16.12.2013Stefna 10-11 og viðskiptavinir þeirra : "Er samræmi á milli áherslustefnu 10-11 og þeirrar þjónustu sem viðskiptavinir þeirra upplifa?" Iðunn Kristín Grétarsdóttir 1981
1.1.2002Stjórnun íslenskra ferðaþjónustufyrirtækja Jónína Guðmundsdóttir
15.1.2013Stuðla matreiðslumeistarar á veitingahúsum markvisst að upplifun gesta sinna? Guðlaugur Sæmundsson 1960
28.5.2013„Þau taka alltaf á móti mér, já eins og manneskju, ekki eins og geðsjúklingi“ : upplifun skjólstæðinga af þjónustu geðdeildar FSA Dagný Linda Kristjánsdóttir 1980; Steinunn Fjóla Birgisdóttir 1985
23.10.2009Þjónusta og þjónustumælingar Kristrún Steinarsdóttir 1984
30.4.2012Þjónustugæði og árangursstjórnun Kristjana Vilhelmsdóttir 1968
18.6.2014Þjónustugæði og þjónustustefna verslana Cintamani : "Hvernig eru þjónustugæðin í verslunum Cintamani í samanburði við einn helsta samkeppnisaðila þeirra og hver ætti þjónustustefna fyrirtækisins að vera" Tinna Jóhannsdóttir 1980
18.11.2010Þjónustustjórnun, markaðs- og þjónustuáhersla í opinbera geiranum Þórhallur Örn Guðlaugsson 1962