ÍslenskaenEnglish

Aðilar að Skemmunni

Leit eftir:


Verk með efnisorðið 'Þjónustustjórnun'í allri Skemmunni>Efnisorð>

BirtingHækkandiTitillRaðanlegtHöfundur(ar)
1.1.2002Stjórnun íslenskra ferðaþjónustufyrirtækja Jónína Guðmundsdóttir
1.1.2004Innra markaðsstarf hótela á Íslandi Eva Dögg Björgvinsdóttir
11.10.2008Opinber stýring öldrunarþjónustu. Er þörf á nýrri nálgun? Kristín Sóley Sigursveinsdóttir 1962
23.10.2009Þjónusta og þjónustumælingar Kristrún Steinarsdóttir 1984
18.11.2010Þjónustustjórnun, markaðs- og þjónustuáhersla í opinbera geiranum Þórhallur Örn Guðlaugsson 1962
27.4.2012Frá skrifræðisófreskju til þjónustustofnunar. Þróun þjónustu hjá Tryggingastofnun ríkisins Daði Rúnar Pétursson 1985
30.4.2012Þjónustugæði og árangursstjórnun Kristjana Vilhelmsdóttir 1968
19.6.2012Leiðir þjónustustjórnunar að auknum þjónustugæðum Bára Rós Björnsdóttir 1969
15.1.2013Stuðla matreiðslumeistarar á veitingahúsum markvisst að upplifun gesta sinna? Guðlaugur Sæmundsson 1960
27.5.2013Hver er upplifun viðskiptavina á þjónustugæðum? Bjarklind Sigurðardóttir 1972
28.5.2013„Þau taka alltaf á móti mér, já eins og manneskju, ekki eins og geðsjúklingi“ : upplifun skjólstæðinga af þjónustu geðdeildar FSA Dagný Linda Kristjánsdóttir 1980; Steinunn Fjóla Birgisdóttir 1985
28.8.2013Innleiðing nýrrar þjónustu við fólk með færniskerðingu - á verkefnastjórnun erindi? Þóra Leósdóttir 1962
16.12.2013Stefna 10-11 og viðskiptavinir þeirra : "Er samræmi á milli áherslustefnu 10-11 og þeirrar þjónustu sem viðskiptavinir þeirra upplifa?" Iðunn Kristín Grétarsdóttir 1981
18.6.2014Þjónustugæði og þjónustustefna verslana Cintamani : "Hvernig eru þjónustugæðin í verslunum Cintamani í samanburði við einn helsta samkeppnisaðila þeirra og hver ætti þjónustustefna fyrirtækisins að vera" Tinna Jóhannsdóttir 1980
24.6.2014Norðurorka hf : aukin þjónusta með nýtingu upplýsingakerfa Jóhannes Baldur Guðmundsson 1974