EnglishisÍslenska

Member institutions

Search in


ThesisUniversity of Akureyri>Viðskipta- og raunvísindasvið>B.S. verkefni>

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1946/1712

Title
is

Starfsánægja hjá þjónustufyrirtæki á fjármálamarkaði

Abstract
is

Starfsmenn eru ein af megin auðlindum hvers fyrirtækis svo það er
mikilvægt að hlúa að þeim og gæta þess að þeim líði vel og séu ánægðir í
vinnu sinni. Starfsánægja er hagsmunamál bæði fyrir starfsmennina sjálfa
og ekki síður fyrirtækið því ánægður starfsmaður leggur sig fram um að
gera vel og það hefur áhrif á afkomu fyrirtækis.
Í fyrri hluta þessarar skýrslu er gerð grein hvað átt er við með hugtakinu
starfsánægja og fyrir þeim þáttum sem hvað helst hafa áhrif á starfsánægju
samkvæmt kenningum fræðimanna. Einnig eru skoðaðir þeir þættir innan
skipulagheilda sem starfsánægja hefur áhrif á eins og starfsmannavelta,
frammistaða og hollusta við vinnuveitanda.
Leitað var eftir samstarfi við Lýsingu hf. um að framkvæma rannsókn til
að skoða starfsánægju hjá fyrirtækinu. Við framkvæmd rannsóknar var
spurningalisti lagður fyrir starfsfólk Lýsingar hf. í Reykjavík og á
Akureyri.
Niðurstöður rannsóknarinnar leiddu í ljós að starfsánægja er mikil hjá
fyrirtækinu, hvort sem litið er á heildina eða eftir kyni, menntun eða aldri.
Starfsandi og félagsleg samskipti eru góð og starfsfólk almennt ánægt með
sinn næsta yfirmann sem og yfirstjórn fyrirtækisins. Það sem helst er þörf
á að huga að eru starfsþróun og endurmenntun.

Comments
is

Verkefnið er lokað

Issued Date
17/07/2008


Artifacts
Name[Sortable]Size[Sortable]Visibility[Sortable]Description[Sortable]Format
Starfsánægja Efnis... .pdf107KBOpen Table of Contents PDF View/Open
Starfsánægja Heild.pdf2.6MBLocked "Starfsánægja" -heild PDF  
Starfsánægja Heimi... .pdf139KBOpen Bibliography PDF View/Open
Starfsánægja Útdrá... .pdf38.5KBOpen Útdráttur PDF View/Open