EnglishisÍslenska

Member institutions

Search in


ThesisUniversity of Iceland>Félagsvísindasvið>Meistaraprófsritgerðir>

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1946/4298

Title
is

Orðspor fyrirtækja. Rannsókn á orðspori farsímafyrirtækja á Íslandi

Abstract
is

Orðspor hefur verið rannsakað innan markaðsfræðinnar í yfir 50 ár. Sem hugtak á orðspor alltaf við um tal fólks um vörumerki, fólk og auglýsingar. Segja má um orðspor að það sé markaðssetning í dulargervi. Það er náttúrulegt í eðli sínu og á sér stað á milli manna, getur átt upptök hjá markaðsfólki, en því verður aldrei stjórnað. Erfitt er að mæla orðspor og engin óyggjandi leið til þess. Flestir eru þó sammála því að orðspor fyrirtækja sé óáþreifanleg eign, það taki mörg ár að byggja upp gott orðspor en að það geti skaðast á einni nóttu.
Meginmarkmið ritgerðarinnar er að meta hversu mikið orðspor getur haft áhrif á fyrirtæki og rekstur þeirra. Markmið rannsóknarinnar, sem var framkvæmd, var að rannsaka orðspor farsímafyrirtækjanna á Íslandi. Rannsakandi notaðist við eigindlega og megindlega aðferðarfræði í rannsókn sinni en helstu niðurstöður voru fengnar með notkun vörukorta.
Niðurstöður eru þær að forsvarsmenn markaðsmála farsímafyrirtækjanna hafa almennt nokkuð rétta mynd af orðspori fyrirtækja sinna. Niðurstöður vörukorta leiddu í ljós að staða fyrirtækjanna er mjög skýr í hugum þátttakanda í rannsókninni.
Helstu takmarkanir rannsóknarinnar voru fjöldi þátttakenda og einsleitur hópur þeirra.

Issued Date
13/01/2010


Artifacts
Name[Sortable]Size[Sortable]Visibility[Sortable]Description[Sortable]Format
Lokaritgerd_MSc_hi... .pdf1.23MBOpen Complete Text PDF View/Open