is Íslenska en English

Lokaverkefni (Bakkalár)

Háskóli Íslands > Verkfræði- og náttúruvísindasvið > B.S. verkefni - Verkfræði- og náttúruvísindasvið >

Vinsamlegast notið þetta auðkenni þegar þið vitnið til verksins eða tengið í það: http://hdl.handle.net/1946/7305

Titill: 
  • Markaðssetning Bláa lónsins með hliðsjón af heilsuferðamennsku
Námsstig: 
  • Bakkalár
Útdráttur: 
  • Heilsuferðamennska er nýlegt hugtak sem nær yfir vítt svið ferðamennsku. Þessi tegund ferðamennsku hefur verið stunduð í aldaraðir en er ný af nálinni á Íslandi. Erfitt hefur reynst að skilgreina hugtakið en flestir eru þó sammála um það að heilsuferðamennsku sé hægt að skipta í tvo flokka. Þeir eru vellíðunarferðamennska og lækningaferðamennska. Bláa lónið er frumkvöðull slíkrar ferðamennsku á Íslandi. Bláa lónið hefur skapað umfjöllun um heilsuferðamennsku á Íslandi og hefur markaðssetning fyrirtækisins síðastliðin ár beinst sífellt meira að heilsuferðamennsku. Markmið þessarar rannsóknar er að greina hugtakið heilsuferðamennska og skoða hvernig markaðssetning Bláa lónsins hefur breyst með tilliti til hennar. Einnig eru framtíðaráform í heilsuferðamennsku könnuð. Til þess að fá innsýn í þessi efni voru tekin tvö viðtöl og sótt ráðstefna um málefni heilsuferðamennsku á Íslandi og framtíð hennar. Viðtöl voru tekin við Magneu Guðmundsdóttur kynningarstjóra Bláa lónsins og Jón Gunnar Borgþórsson sérfræðing hjá Íslandsstofu.
    Helstu niðurstöður þessarar rannsóknar eru þær að heilsuferðamennska er á byrjunarreit vaxtar samkvæmt líftímakúrvu. Markaðssetning Bláa lónsins hefur orðið beinskeyttari undanfarin ár hvað varðar markaðssetningu með hliðsjón af heilsuferðamennsku. Framtíðin virðist vera björt og samband milli einkaaðila og stjórnvalda er að styrkjast. Með meiri vöruþróun er hægt að auka gæði þjónustunnar og þar með að laða ferðamenn til landsins sem eru reiðubúnir til þess að greiða meira fyrir betri þjónustu.

  • Útdráttur er á ensku

    Health Tourism is a recent term that encompasses a wide range of tourism. This type of tourism has been practiced for centuries, but is considered new in Iceland. It has proved difficult to define the concept, however, most agree that health tourism can be divided into two groups. They are wellness tourism and medical tourism. The Blue Lagoon is a pioneer of such tourism in Iceland. Blue Lagoon has created a discussion of health tourism in Iceland and the marketing of the company has over the last few years shifted increasingly to health tourism. The aim of this study is to analyze the concept of health tourism and observe how the marketing of the Blue Lagoon has changed with regards to health tourism. Future plans for health tourism are also explored. To gain insight into these matters there were taken two interviews and attended a conferences on health tourism in Iceland and its future. Interviews were conducted with Magnea Guðmundsdóttir promotions manager for the Blue Lagoon and Jón Gunnar Borgþórsson specialist at Íslandsstofa.
    The main findings of this study are that health tourism is on the involvement stage of the product life cycle curve. The marketing of the Blue Lagoon has become more direct with regards to health tourism. The future seems bright and the relationship between the private companies and the government is getting stronger. Greater product development can contribute to better quality of service and will attract tourists to the country who are willing to pay more for better service.

Samþykkt: 
  • 14.1.2011
URI: 
  • http://hdl.handle.net/1946/7305


Skrár
Skráarnafn Stærð AðgangurLýsingSkráartegund 
Markaðssetning Bláa lónsins með hliðsjón af heilsuferðamennsku.pdf422.58 kBLokaðurHeildartextiPDF