is Íslenska en English

Lokaverkefni (Meistara)

Háskóli Íslands > Félagsvísindasvið > Meistaraprófsritgerðir - Félagsvísindasvið >

Vinsamlegast notið þetta auðkenni þegar þið vitnið til verksins eða tengið í það: http://hdl.handle.net/1946/23341

Titill: 
  • Stuðningsúrræði barnaverndar
Námsstig: 
  • Meistara
Útdráttur: 
  • Markmið þessarar rannsóknar var að skoða hvaða aðferðir liggja að baki ákvörðunar barnaverndarstarfsmanna á vali þeirra á úrræðum fyrir skjólstæðinga sína og hvernig þeir meta árangur þeirra úrræða sem þeir beita í barnaverndarstarfi. Fáar rannsóknir hafa verð gerðar á stuðningsúrræðum barnaverndar á Íslandi. Rannsóknin hefur því hagnýtt gildi og gætu niðurstöður hennar aukið þekkingu á starfi barnaverndar og nýst við mótun stefnu í málafloknum, ásamt skipulagi og verklagsþáttum, sem gæti leitt til betri úrlausna fyrir bæði skjólstæðinga og starfsmenn barnaverndar. Þátttakendur voru valdir með tilgangsúrtaki. Notuð var eigindleg rannsóknaraðferð og tekin viðtöl við átta barnaverndarstarfsmenn.
    Niðurstöðurnar gefa til kynna að aðgengi úrræða sé veigamikill þáttur við ákvarðanatöku. Viðmælendur lögðu áherslu á samvinnu foreldra og barna og að skapa traust í samskiptum þannig að ákvörðunin væri sameiginleg og í því sambandi skipti viðhorf skjólstæðings til afskipta barnaverndar máli. Aðrir þættir sem höfðu áhrif á ákvarðanatöku voru að málin væru orðin þyngri og flóknari og mikill málafjöldi á hvern starfsmann. Flestir barnaverndarstarfsmenn upplifðu að aðrar stofnanir sinntu ekki hlutverkum sínum og barnaverndin sé að reyna að sinna skjólstæðingum sem fá ekki þá þjónustu sem þeim ber annars staðar. Barnaverndarstarfsmenn voru sammála um að ekki væri nægur árangur af stuðningsúrræðum. Mat þeirra á árangri úrræða byggðist einkum á munnlegum upplýsingum frá foreldrum og börnum í viðtölum við barnaverndarstarfsmenn, ásamt sjáanlegum breytingum á aðstæðum fjölskyldunnar að mati barnaverndarstarfsmanns. Matið fólst einnig í því að fólk nýtti ekki þau úrræði sem stóðu til boða, ásamt færri tilkynningum um málin frá öðrum stofnunum. Skriflegar skýrslur frá öðrum stofnunum og meðferðaraðilum var einnig hluti af matinu. Barnaverndarstarfsmenn töldu að almennt væri erfitt að meta árangur úrræða án matstækja.
    Lykilorð: Barnavernd, stuðningsúrræði, ákvarðanir, mat.

  • Útdráttur er á ensku

    The aim of this study was to explore the methods used by child welfare employee´s when they decide what supportive resources will be used for their clients and how they evaluate these resources in child welfare. Few studies have been conducted in Iceland concerning child welfare services supportive resources. This research therefore have practical value and its results could benefit as additional knowledge about child welfare work and be useful for strategic planning in this field, along with organizational and practices aspects and could lead to better solutions for both child welfare clients and employees. The participants were selected with purpose sampling and the researcher used qualitative research method by interviewing eight child welfare employees.
    The results indicate that access to supportive resources is an important element in decision-making. The participants emphasized cooperation between parents and children and trust in communications in order to create basis for joint decision. Attitudes that client has to intervention of child welfare is crucial. Other factors affecting the decision-making were that the cases had become more difficult and complex and numbers of cases increased for each employee. Most child welfare employees experienced that other institutions disregards their roles and child welfare service was trying to handle clients that don´t get services they are entitled to elsewhere. Child welfare employees agreed that the outcome of the supportive resources was insufficient. Their evaluation of resources outcomes was mainly based on verbal information from parents and children when child welfare employees interviewed them, along with visible changes of family situation based on child welfare employee estimation. The evaluation was also based on the fact that people didn’t use the resources they were offered, along with fewer reports concerning the cases from other organizations. Written reports from other institutions and treatment professionals were also part of the assessment. Child welfare employees thought it was difficult to evaluate success of resources outcomes without proper evaluation equipment.
    Key words: child welfare service, supportive resourses, decision, evaluation.

Samþykkt: 
  • 16.12.2015
URI: 
  • http://hdl.handle.net/1946/23341


Skrár
Skráarnafn Stærð AðgangurLýsingSkráartegund 
MA_Inga_Dóra_Jónsdóttir_2015 (D).pdf1.08 MBOpinnHeildartextiPDFSkoða/Opna