ÍslenskaenEnglish

Aðilar að Skemmunni

Leit eftir:


LokaverkefniHáskóli Íslands>Félagsvísindasvið>B.A./B.Ed./B.S. verkefni>

Vinsamlegast notið þetta auðkenni þegar þið vitnið til verksins eða tengið í það: http://hdl.handle.net/1946/4779

Titill

Hluti eða heild? Notkun rafrænna skjalastjórnarkerfa í Stjórnarráði Íslands

Útdráttur

Markmið rannsóknarinnar var að skoða hver tilgangur og markmið með notkun Málaskrár, sem er rafrænt skjalastjórnarkerfi, væri innan Stjórnarráðs Íslands og hverjir væru notendur hennar. Þá var leitast eftir að skoða hver hlutdeild starfsmanna væri í kerfisbundinni og samræmdri skjalastjórn, það er hvernig verklagi og ábyrgð væri háttað innan ráðuneytanna og hvaða þættir innan hvers ráðuneytis stuðli að notkun Málaskrár.
Aðferðafræði þessarar rannsóknar var eigindleg. Rannsóknin byggði á nálgun grundaðrar kenningar en rannsóknarsnið var tilviksathugun. Gagnasöfnun var í formi hálfstaðlaðra opinna viðtala og voru þátttakendur skjalastjórar í fimm ráðuneytum.
Margt var sammerkt með niðurstöðum fyrri rannsókna en helstu niðurstöður þessarar rannsóknar voru að þrátt fyrir að sama vinnutækið, Málaskrá, væri notað innan Stjórnarráðs Íslands var verklagi og dreifingu ábyrgðar innan hvers ráðuneytis ekki eins háttað. Í fleiri tilvikum var skráningu og flokkun miðstýrt af starfsmönnum skjalasafns. Notkun starfsmanna var mismikil í ráðuneytunum en staða starfsmanna virtist vera sá þáttur sem hafði mest áhrif, en Málaskrá var minnst notuð af yfirstjórn ráðuneytanna. Þættir sem stuðluðu að aukinni og skilvirkri notkun starfsmanna voru fræðsla um skjalastjórn og kennsla í notkun Málaskrár, stuðningur yfirstjórnar og skilningur starfsmanna á lagalegum kröfum sem gerðar eru til skjalastjórnar opinberra aðila.
Abstract:
The goal of the research was to examine the purpose and aims of the use of Málaskrá, the electronic records management system within the central Government Offices of Iceland and who its users were and secondly, the participation of employees in a systematic and coordinated records management. More precisely, what the procedure and responsibility was like within each Ministry and which factors within each one were conducive in the use of Málaskrá.
The methodology of the research was qualitative. The research was based on the approach of grounded theory but the research design was a case study. The data gathering was in the form of semi-structured interviews and the participants were records managers in five Ministries.
There were a lot of similarities with the findings of previous researches but the findings of this research was that despite using the same tool, Málaskrá, within the central Government Offices of Iceland, the procedure and distribution of responsibility differs substantially. More often than not the recording and cataloguing was controlled centrally by the employees of the department of records. The employee usage differs between Ministries but the deciding factor seemed to be the position of the employee within the Ministry. The most senior employees used Málaskrá the least. Other factors that resulted in an increased and efficient use among employees were education on records management, training in the use of Málaskrá, the support of senior management and the employee understanding of the legal requirements of records management of official government bodies.

Birting
27.4.2010


Skrár
NafnRaðanlegtStærðRaðanlegtAðgangurRaðanlegtLýsingRaðanlegtSkráartegund
heimildaskrá.pdf120KBOpinn Heimildaskrá PDF Skoða/Opna
meginmál.pdf298KBLokaður Meginmál PDF  
útdráttur_formáli ... .pdf186KBOpinn Forsíða, útdráttur, formáli og efnisyfirlit PDF Skoða/Opna