ÍslenskaenEnglish

Aðilar að Skemmunni

Leit eftir:


LokaverkefniHáskóli Íslands>Félagsvísindasvið>Meistaraprófsritgerðir>

Vinsamlegast notið þetta auðkenni þegar þið vitnið til verksins eða tengið í það: http://hdl.handle.net/1946/6151

Titill

„How do you like Iceland…now?” Ímynd erlendra ferðamanna á landi og þjóð í kjölfar bankahrunsins haustið 2008

Útgáfa
Október 2010
Útdrættir
  • Einhver mikilvægasta eign þjóðar er ímynd hennar. Í þeirri öflugu samkeppni sem ríkir um þessar mundir á alþjóðavettvangi skiptir miklu máli hvernig litið er til landa og þjóða. Sú mynd á ekki síst við þegar kemur að baráttunni um ferðamenn, markaði fyrir útflutningsvörur og virkri þátttöku í alþjóðlegu starfi. Íslenska ferðaþjónustan hefur vaxið með meiri hraða en sú alþjóðlega og er afar mikilvægur hornsteinn íslenska hagkerfisins. Góð og sterk ímynd landsins skiptir því sköpum nú sem aldrei fyrr. Á Íslandi hafa margir óttast að ímynd lands og þjóðar stæði á brauðfótum eftir bankahrunið haustið 2008 og neikvæða umfjöllun erlendis.
    Markmið rannsóknarinnar var að kanna hvort ímynd landsins hefði breyst meðal erlendra ferðamanna á Íslandi í kjölfar bankahrunsins. Rannsóknin var að mestu byggð á annarri rannsókn sem var gerð sumarið 2008, skömmu fyrir bankahrunið. Niðurstöðurnar voru svo bornar saman og sýndar myndrænt með vörukortum. Þær sýndu að í hugum erlendra ferðamanna var ímynd Íslands óbreytt. Niðurstöður bakgrunnsspurninga voru einnig á þá leið að erlendir ferðamenn á Íslandi létu sig ekki varða neikvæða umræðu og voru almennt jákvæðir í garð lands og þjóðar. Bankahrunið, sem leiddi af sér meira umtal og veikingu krónunnar, hafði áhrif á þann tímapunkt sem ferðamennirnir völdu til Íslandsferðarinnar hjá ríflega fjörtíu prósentum þátttakenda.
    Helstu takmarkanir rannsóknarinnar má rekja til þess að Norðmenn voru hlutfallslega stór hluti þátttakenda og gæti sú staðreynd hafa haft einhver áhrif á niðurstöðurnar. Rannsóknin var á ensku og einstaka spurningar hefðu mátt vera orðaðar af meiri nákvæmni og gefa fleiri svarmöguleika. Hugsanlegt er einnig að sá vettvangur sem valinn var til að ná til þátttakenda hafi leitt af sér einhæfara úrtak. Þrátt fyrir þessar tilgreindu takmarkanir gefur rannsóknin mikilvægar vísbendingar um ímynd landsins og viðhorf erlendra ferðamanna til Íslands eftir bankahrunið haustið 2008.

  • en

    One of the most important assets of a nation is its image. With respect to the fierce international competition of today, the way in which people perceive countries and nations is of utmost significance. This image is of particular importance when it comes to the battle for tourists, export markets and for being an active player in the international field. The Icelandic tourist industry has grown faster than the international one and is a very important foundation in the Icelandic economy. A good and strong image of Iceland is therefore more vital than ever. Many have feared that the image of the country and the nation was damaged as a result of the bank crisis that occurred in the autumn of 2008 and the resulting negative press coverage overseas.
    The purpose of this research was to investigate whether the image of Iceland had changed among tourists visiting the country following the bank crisis. For the most part, the research was based on another research conducted prior to the bank crisis, i.e. in the summer of 2008. A comparison was then made between these results and graphically illustrated with the use of perceptual maps. The results showed that the image of Iceland, among tourists visiting the country, remained the same as before. The results of the background questions similarly indicated that tourists were not affected by negative discussions and were generally positive towards the country and the nation. The bank crisis, which led to more publicity and the weakening of the Icelandic krona, affected the point in time at which the tourists decided to visit Iceland for upwards of 40% of the participants.
    The main limitations of the research are caused by the proportionally large number of the participants being Norwegian which might have affected the results in some way. The research was in English and individual questions could have been phrased more precisely and offered more reply options. It is also possible that the choice of research field may have led to a more monotone sample. Despite these specific limitations, the research provides important indications regarding the image of Iceland and the perception tourists have of the country after the banking crisis in 2008.

Birting
8.9.2010


Skrár
NafnRaðanlegtStærðRaðanlegtAðgangurRaðanlegtLýsingRaðanlegtSkráartegund
Margrét_Sigurjónsd... .pdf2,24MBOpinn Heildartexti PDF Skoða/Opna