18.3.2013 | Áhrif hjáleiðar um Selfoss á verslun og þjónustu | Magnús Gísli Sveinsson 1971- |
23.6.2010 | Áhrif markaðsgreiningar á rekstur veitingaþjónustu | Bergrún Lilja Sigurjónsdóttir |
8.6.2009 | Áhrifavaldar á tíðni kvartana: Rannsókn á orsökum kvartana eða skorti á kvörtunum vegna þjónustumistaka | Karen Dröfn Halldórsdóttir 1986- |
13.1.2011 | Ánægja viðskiptavina: Með eða án þjónustufalls og góðri úrbót | Karen Dröfn Halldórsdóttir 1986- |
2.6.2009 | Áreiðanleiki og réttmæti hulduheimsókna | Helga Hauksdóttir 1982- |
5.11.2008 | Barnið sem var er horfið : einstaklingar með upplausnarþroskaröskun | Bjarnveig Bjarnadóttir |
30.10.2013 | Börn sem búa við heimilisofbeldi : verndandi þættir í umhverfi barna sem byggja upp seiglu við erfiðar aðstæður | Linda Björk Huldarsdóttir 1978- |
13.11.2013 | Er munur á skynjun viðskiptamanna, starfsmanna og stjórnenda Íslandsbanka | María Jóna Jónsdóttir 1979- |
22.6.2011 | Fjölskyldumiðuð þjónusta: áhrif á fjölskyldur fatlaðra barna | Erna Stefánsdóttir |
6.2.2023 | Greining á Selfossi út frá skipulagshugmyndinni um 20 mínútna bæinn Kortlagning svæða eftir aðgengi að þjónustu í GIS og tillögur að skipulagi | Anne Steinbrenner 1979- |
26.4.2012 | Hefur stjórnskipulag áhrif á gæði þjónustu við fatlað fólk? | Hulda Líney Blöndal Magnúsdóttir 1971- |
18.10.2010 | Heima er best! : búsetuþarfir fatlaðra einstaklinga á biðlista eftir búsetuþjónustu í Fjallabyggð | Bryndís Hafþórsdóttir; Hrefna Katrín Svavarsdóttir |
1.1.2005 | Heimahlynning á Íslandi : skilar hún þjóðhagslegum sparnaði og aukinni þjónustu til einstaklinga? | Grétar Jónsson |
27.8.2010 | Hvað er fagleg þjónustustefna og hvert er viðhorf starfsmanna VÍS til nýrrar þjónustustefnu? | Daði Sigurjónsson 1979- |
17.9.2007 | Hver ber ábyrgð? : heildræn þjónusta við fjölskyldur barna með sérþarfir | Eyrún Björk Einarsdóttir; Rakel Þorsteinsdóttir |
24.1.2012 | Hvernig er brugðist við mistökum í þjónustu og hvaða áhrif hefur leiðréttingin á tryggð viðskiptavina? | Nanna Ósk Jónsdóttir 1974- |
31.5.2011 | Local Democracy and the Public Services | Gunnar Helgi Kristinsson |
22.6.2011 | Lykill að betra lífi : hugmyndafræði Gentle Teaching | Gestur Guðrúnarson |
9.1.2012 | Markaðssetning þjónustu Icelandair | Arnór Sveinn Aðalsteinsson 1986- |
1.1.2003 | Mat og greining á þjónustugæðum hjá Flugfélagi Íslands | Inga Hrönn Kristjánsdóttir |
1.1.2006 | Notkun sprungulíkansins til úrbóta hjá Ferðaskrifstofu Guðmundar Jónassonar | Bergljót Þorsteinsdóttir |
18.6.2014 | Raskanir á einhverfurófi : úrræði og þjónusta fyrir foreldra og kennara ungra barna með röskun á einhverfurófi | Rakel Hannibalsdóttir 1988- |
1.1.2002 | Samskipti starfsfólks og viðskiptavina | Heiður Hjaltadóttir |
9.9.2011 | Sjálfstæð búseta aldraðra. Einstaklingsmiðaður stuðningur við aldraða í heimahúsum | Kristbjörg Hjaltadóttir 1974- |
1.1.2003 | Skeljungur hf. : hagkvæmni nafnleigu á Akureyri | Ólafur Örn Þorgrímsson |