1.1.2002 | Gæðatengt skiptaverð : Útgerðarfélag Akureyringa hf. | Stefán Sigurðsson 1953- |
1.1.2003 | Gæðastjórnunarverkefni : Flugþjónustan ehf., Keflavíkurflugvelli | Hlynur Jóhannsson |
1.1.2004 | Gæðastjórnun og gæðakerfi | Baldur Snorrason |
1.1.2004 | Fiskistofa sem þjónustustofnun | Helga Sigurrós Valgeirsdóttir |
1.1.2004 | Gæðastjórnun í leikskólum | Sigurlaug Kristín Bjarnadóttir |
1.1.2006 | Skóla- og fjölskylduskrifstofa Ísafjarðarbæjar | Lína Björg Tryggvadóttir |
1.1.2006 | Íslensku gæðaverðlaunin : greining á sjálfsmati Svæðisskrifstofu málefna fatlaðra á Reykjanesi | Guðrún Guðmundsdóttir |
1.1.2007 | Tækifæri til framfara : Síminn hf. | Aðalheiður Ósk Guðmundsdóttir |
1.1.2007 | Skemmtiskip á Íslandi, þjónustustaðlar og ferli | Elfa Björk Björgvinsdóttir |
1.1.2007 | Er Shared Service Center álitlegur kostur fyrir fjármála- og bókhaldsstarfsemi Eimskips? | María Kristín Rúnarsdóttir |
1.1.2007 | Þjónustustaðlar : greining á mikilvægi þjónustustaðla hjá þjónustufyrirtækjum sem hlotið hafa íslensku gæðaverðlaunin | Guðrún Inga Guðlaugsdóttir |
17.7.2008 | Drifkraftar skipulagsbreytinga hjá byggingaverktökum | Davíð Björnsson |
11.4.2009 | Gæðavísar tengdir meðferð hjartasjúkdóma á Landspítala | Birna Björg Másdóttir 1973- |
3.6.2009 | Sjúklingaánægja þeirra sem liggja á endurhæfingargeðdeild LSH | Inga Lára Karlsdóttir 1982-; Ingibjörg Guðmunda Sveinsdóttir 1984- |
14.7.2009 | Upplifun farþega Icelandair á þjónustunni um borð með tilliti til markaðssvæða | Sigrún Erla Valdimarsdóttir |
22.7.2009 | Kvartanastjórnun - ferli í átt að bættri þjónustu | Guðleif Ósk Árnadóttir |
23.9.2009 | Stjórnun sjúkrahúsa : aðferðir til að auka gæði og lækka kostnað | Anna María Malmquist 1966- |
8.10.2009 | Þjónustugæði og lífsstílsbreytingar. Þjónustukönnun innan Heilsugæslu höfuðborgarsvæðisins | Brynja Laxdal 1961- |
12.1.2010 | Þjónustugæði íslenskra banka og sparisjóða | Vignir Guðjónsson 1982- |
13.1.2010 | Þjónustugæði í verslun. Frammistaða og forgangsröðun úrbóta | Hildur Hermannsdóttir 1979- |
13.1.2010 | Breyttar áherslur í mannauðsstjórnun með innleiðingu gæðakerfis hjá ÍAV | Dagmar Viðarsdóttir 1970- |
24.3.2010 | Þjónustustjórnun : raundæmi Vörður tryggingar hf | Berglind Björg Harðardóttir 1978- |
12.5.2010 | Hvernig er hægt að nýta aðferðir gæðastjórnunar á fjármálasviði Landspítala? | Halldóra Lisbeth Jónsdóttir 1949- |
18.5.2010 | EFQM árangurslíkan | Steinunn Guðmundsdóttir 1966- |
23.6.2010 | Áætlunargerð til árangurs | Heiðar Kristinsson |