| 6.7.2016 | Service quality, national differences, and shopping behaviour at airport commercial area : the case of Keflavik International Airport | Bryndís Marteinsdóttir 1981- |
| 14.9.2017 | Sharing economy platforms: A path towards progress or inequality? | Jökull Jóhannsson 1992- |
| 20.5.2020 | Sjálfsafgreiðsla í matvöruverslunum. Upplifun, notkun og innleiðing | Nína Birna Þórsdóttir 1990- |
| 10.2.2017 | Sjálfsafgreiðslulausnir bankanna : er sjálfsafgreiðsla það sem koma skal? | Nanna Lilja Sveinbjörnsdóttir 1980- |
| 25.2.2019 | Skynjun þjónustugæða hjá Bónus og Costco | Auður Diljá Heimisdóttir 1995- |
| 25.2.2019 | SmáBók ehf. : hvað ber að hafa í huga við stofnun lítillar bókhaldsþjónustu? | Kristín Sigþrúður Björnsdóttir 1968- |
| 14.2.2017 | Smurbókin.is : viðskiptaáætlun | Ívar Örn Bergsson 1976- |
| 21.2.2022 | Spjallmenni, ávinningur og áskoranir fyrirtækja | Súsanna Eva Helgadóttir 1977- |
| 19.6.2025 | Spjallmenni: Greining kostnaðar og þjónustu | Hulda Teitsdóttir 1985-; Helgi Snær Gestsson 1996- |
| 9.1.2018 | Stafræn framtíð í bankaþjónustu á Íslandi | Ásdís Ragna Valdimarsdóttir 1990- |
| 9.5.2014 | Starfsánægja, ánægja viðskiptavina og árangur. Langsniðsrannsókn | Margrét Ása Sigfúsdóttir 1971- |
| 12.5.2017 | Tryggð við flugfélög á íslenskum markaði: Skipta þjónustugæði sköpum ? | Dafina Morina 1994- |
| 15.6.2023 | Tryggð, ánægja og meðmælaskor á íslenskum fjarskiptamarkaði | Jenný Rósa Baldursdóttir 1976- |
| 9.1.2020 | Upplifun á sérvöruverslunum : er upplifun viðskiptavina Glerborgar í samræmi við stefnu fyrirtækisins? | Jóhann Bragi Birgisson 1984- |
| 23.6.2025 | Upplifun neytenda á þjónustuloforðum fjarskiptafyrirtækja á Íslandi | Guðrún Huld Gunnarsdóttir 1980- |
| 16.9.2015 | Upplifunarmarkaðssetning: Áhrif upplifunar á ánægju og skuldbindingu | Ellisif Sigurjónsdóttir 1986- |
| 1.9.2014 | Using Objective Measures of Customer Waiting Time to Correct Self-Reported Patience | Sigríður Ósk Ólafsdóttir 1989- |
| 26.8.2015 | Using Survival-Analysis to Assess Reneging Behavior: Correcting Self-Reported Maximum Impatience | Sigrún Ósk Jakobsdóttir 1989- |
| 27.6.2016 | Viðhorf til umtals á bloggsíðum og Snapchat | Nadía Emilsdóttir 1993- |
| 9.1.2018 | Viðskiptavinagapið: Notkun gæðalíkans þjónustu á ION Adventure Hotel | Jón Viðar Pálsson 1992- |
| 8.5.2018 | Viðskiptavinatryggð Icelandair og WOW air. Hverjar eru væntingar viðskiptavina þegar kemur að þjónustugæðum? | Selma Sigurjónsdóttir 1994- |
| 21.1.2020 | Vildarkjör : unnið fyrir Símann hf | Auður Elísa Harðardóttir 1990-; Karlotta Guðlaugsdóttir 1991-; Krisín Björg Hrólfsdóttir 1990-; Sölvi Baldursson 1990- |
| 17.9.2015 | Væntingar til bankaþjónustu: Tækifæri til sóknar | Íris Hrannardóttir 1989- |
| 15.2.2016 | Vörumerkjaupplifun: Leiðir jákvæð vörumerkjaupplifun til aukinnar ánægju og tryggðar? | Þóra Hrund Jónsdóttir 1988- |
| 3.5.2016 | Vörumerkjavirði fasteignasölu. Rannsókn á sviði fasteignasölumarkaðs á Íslandi | Jóhann Örn B. Benediktsson 1992- |