27.6.2016 | Viðhorf til umtals á bloggsíðum og Snapchat | Nadía Emilsdóttir 1993- |
26.8.2015 | Using Survival-Analysis to Assess Reneging Behavior: Correcting Self-Reported Maximum Impatience | Sigrún Ósk Jakobsdóttir 1989- |
1.9.2014 | Using Objective Measures of Customer Waiting Time to Correct Self-Reported Patience | Sigríður Ósk Ólafsdóttir 1989- |
16.9.2015 | Upplifunarmarkaðssetning: Áhrif upplifunar á ánægju og skuldbindingu | Ellisif Sigurjónsdóttir 1986- |
9.1.2020 | Upplifun á sérvöruverslunum : er upplifun viðskiptavina Glerborgar í samræmi við stefnu fyrirtækisins? | Jóhann Bragi Birgisson 1984- |
12.5.2017 | Tryggð við flugfélög á íslenskum markaði: Skipta þjónustugæði sköpum ? | Dafina Morina 1994- |
9.5.2014 | Starfsánægja, ánægja viðskiptavina og árangur. Langsniðsrannsókn | Margrét Ása Sigfúsdóttir 1971- |
9.1.2018 | Stafræn framtíð í bankaþjónustu á Íslandi | Ásdís Ragna Valdimarsdóttir 1990- |
21.2.2022 | Spjallmenni, ávinningur og áskoranir fyrirtækja | Súsanna Eva Helgadóttir 1977- |
14.2.2017 | Smurbókin.is : viðskiptaáætlun | Ívar Örn Bergsson 1976- |
25.2.2019 | SmáBók ehf. : hvað ber að hafa í huga við stofnun lítillar bókhaldsþjónustu? | Kristín Sigþrúður Björnsdóttir 1968- |
25.2.2019 | Skynjun þjónustugæða hjá Bónus og Costco | Auður Diljá Heimisdóttir 1995- |
10.2.2017 | Sjálfsafgreiðslulausnir bankanna : er sjálfsafgreiðsla það sem koma skal? | Nanna Lilja Sveinbjörnsdóttir 1980- |
20.5.2020 | Sjálfsafgreiðsla í matvöruverslunum. Upplifun, notkun og innleiðing | Nína Birna Þórsdóttir 1990- |
14.9.2017 | Sharing economy platforms: A path towards progress or inequality? | Jökull Jóhannsson 1992- |
6.7.2016 | Service quality, national differences, and shopping behaviour at airport commercial area : the case of Keflavik International Airport | Bryndís Marteinsdóttir 1981- |
17.9.2012 | Saga Lounge. Þjónustugreining | Arnhildur Eva Steinþórsdóttir 1980- |
14.5.2018 | PSD2: Tímamót í greiðsluþjónustu | Árni Hjaltason 1995- |
19.6.2018 | Mótun þjónustustefnu (Hlutverk hagsmunaaðila í mótun þjónustustefnu fyrir Vodafone á Íslandi) | Berglind Hreiðarsdóttir 1978- |
17.10.2017 | Móttaka nýliða í ferðaþjónustu | Soffía Sóley Þráinsdóttir 1972- |
21.1.2020 | Lokaskýrsla - Smart Kart | Benedikt Þorri Þórarinsson 1994-; Eygló María Björnsdóttir 1995-; Gautur Arnar Guðjónssson 1993-; Hinrik Helgason 1995- |
3.10.2017 | Könnun á grundvelli þess að stofna fyrirtæki í ferðaþjónusturekstri : persónuleg nálgun að akstri ferðamanna innanlands | Ingibjörg Guðmundsdóttir 1963- |
14.5.2018 | Íslenskur farsímamarkaður: Tengsl milli þjónustugæða, ímyndar og tryggðar | Alex Freyr Þórsson 1990- |
22.2.2021 | Íshellaferðir út frá upplifunarhagkerfi Pine og Gilmore | Nejra Mesetovic 1995- |
15.9.2017 | Í hverju liggur samkeppnisstyrkur lággjaldaflugfélaga? | Róbert Bergmann Róbertsson 1992- |