Íslenska
Aðilar að Skemmunni
Mín stofnun
Leit eftir:
Mín stofnun
28.604
4.599
1.573
5.299
2.318
Verk með efnisorðið 'Kvartanir'
í allri Skemmunni > Efnisorð >
Efnisorð
1 til 2 af 2
Samþykkt | Titill | Höfundur(ar) |
|---|---|---|
| 8.6.2009 | Áhrifavaldar á tíðni kvartana: Rannsókn á orsökum kvartana eða skorti á kvörtunum vegna þjónustumistaka | Karen Dröfn Halldórsdóttir 1986- |
| 14.1.2020 | Complaints and recovery strategies : how to maintain a customer relationship and recommendation? The Case of Icelandair | Hulda Karen Guðmundsdóttir 1983- |