is Íslenska en English

Lokaverkefni (Bakkalár)

Háskólinn á Bifröst > Viðskiptadeild > Lokaverkefni í viðskiptadeild (BS) >

Vinsamlegast notið þetta auðkenni þegar þið vitnið til verksins eða tengið í það: http://hdl.handle.net/1946/23771

Titill: 
  • Starfsánægja í nýsameinaðri heilbrigðisstofnun : hvar stendur hún í samanburði við aðrar heilbrigðisstofnanir?
  • Titill er á ensku Job satisfaction in a newly formed Health Care Institution : Where it stands compared with other health care?
Námsstig: 
  • Bakkalár
Útdráttur: 
  • Viðfangsefni þessarar ritgerðar er að leggja mat á starfsánægju í nýsameinaðri heilbrigðisstofnun. Stofnunin sem varð fyrir valinu er Heilbrigðisstofnun Norðurlands (HSN) sem sameinuð var 1. október 2014. Mikið hefur verið ritað og rætt um sameiningu í heilbrigðisþjónustu og ekki allir á einu máli. Flestar umfjallanir voru neikvæðar og heimamenn almennt á móti sameiningum en úttektaraðilar og álitsgjafar ríkisins fylgjandi þeim. Það sama má segja um aðrar sameiningar á ríkisstofnunum eða flutning þeirra líkt og komið hefur fram í fjölmiðlum þá er hún almennt neikvæð.
    Í fyrri hluta ritgerðarinnar er farið yfir hvað starfsánægja er og af hverju hún er mæld, hverjar eru skyldur, kröfur, lög og viðmið að góðum starfsháttum ríkisstarfsmanna. Eins stjórnun ríkisstarfsmanna og hlutverk stjórnenda í heilbrigðisþjónustu.
    Í seinni hluta ritgerðarinnar er farið yfir tölfræði og niðurstöður könnunarinnar. Spurningakönnunin var fengin að láni frá Gallup og SFR. Gerður var samanburður við heilbrigðisstofnanir á landsbyggðinni og stuðst við kannanir „Stofnun ársins“ til að leggja mat á það hvar stofnunin stæði í samanburði við aðra heilbrigðisstofnanir. Skoðaðar voru einnig fyrri rannsóknir.
    Niðurstöðurnar leiddu óvænt í ljós að starfsánægja starfsfólks HSN er meiri en í öðrum stofnunum þrátt fyrir að aðeins tæpt ár var frá sameiningu. Vöknuðu margar spurningar hvað veldur þeirri niðurstöðu en vísbendingar má finna í svörum í könnuninni.
    Lykilorð: Starfsánægja, heilbrigðisstofnun, spurningarkönnun, trúverðugleiki stjórnenda, starfsandi, launakjör, vinnuskilyrði, sveigjanleiki vinnu, sjálfstæði í starfi, ímynd stofnunar og ánægja og stolt

  • Útdráttur er á ensku

    The subject of this B.Sc. the essay is to evaluate the job satisfaction in a new combined healthcare, HSN. The institution that was chosen is the health institution of North Iceland which combined on October 1. 2015. A lot has been written and discussed about the merger of health care institution in Iceland and there are not as to matters. Most reviews were negative and locals generally against merging but the evaluators and expert commentator for the government in favor of them. The same can be said about other mergers in the government institutions or their relocation as has emerged in the media then it a generally negative.
    In the first part of the essay is exceeded what job satisfaction is and why it is measured, what are the duties, requirements, laws and standards of good practice of government. As management of government and the role of management in health care.
    In the second section the author of the essay demonstrates statistics and survey results. Question survey was borrowed from Gallup and SFR. A comparison of health institutions in regional Iceland and be supported by surveys "Company of the Year" to an opinion about it where the organization stands in comparison to other health institutions. Also looked at previous research.
    The results unexpectedly show that job satisfaction of employees HSN is better than in other institutions even though it is only less than a year of the merger. That woke up many other questions about the causes of the conclusion of the evidence can be found in the responses in the survey.
    Keywords: Job satisfaction, healthcare, surveys, management credibility, morale, remuneration, working conditions, job flexibility, autonomy, agency and image of pleasure and pride.

Samþykkt: 
  • 12.2.2016
URI: 
  • http://hdl.handle.net/1946/23771


Skrár
Skráarnafn Stærð AðgangurLýsingSkráartegund 
BSc verkefni BIF7286 Þórhallur Harðarson kt. 120173-3409..pdf3.24 MBOpinnHeildartextiPDFSkoða/Opna
Efnisyfirlit B.Sc. verkefni.pdf358.8 kBOpinnEfnisyfirlitPDFSkoða/Opna

Athugsemd: Verkefnið er lokað tímabundið vegna viðkvæms efnis. Að þeim tíma loknum er heimilt að afrita verkefnið í einu eintaki til einkanota án sérstaks leyfis höfundar.