en English is Íslenska

Thesis (Master's)

University of Iceland > Félagsvísindasvið > Meistaraprófsritgerðir - Félagsvísindasvið >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1946/28974

Title: 
  • Title is in Icelandic Út með það gamla, inn með hið nýja: Megindleg rannsókn á innleiðingu rafræns skjalastjórnarkerfis
  • Out with the old, in with the new: A quantitative study on the introduction of an electronic records management system
Degree: 
  • Master's
Abstract: 
  • Abstract is in Icelandic

    Markmið rannsóknar var að kanna hvernig innleiðing nýs skjalastjórnarkerfis hjá fyrirtæki innan orkugeirans tókst. Rannsóknarspurningarnar sem stuðst var við voru eftirfarandi: „Hvernig starfsfólki þótti innleiðing nýja kerfisins hafa til tekist“, „hvort starfsfólk teldi að breytingarnar sem urðu með tilkomu nýs kerfis hefðu verið jákvæðar eða neikvæðar“, „hvernig áhrif þessar breytingar höfðu á starfsfólkið“ og „hvernig starfsfólkið teldi að staðið hefði verið að þjálfun, kennslu og stuðningi stjórnenda hvað varðaði nýja kerfið“. Þá var notast við megindlega aðferðafræði í rannsókninni. Spurningalisti var sendur út meðal starfsmanna fyrirtæksins og var allt þýðið notað (general survey). Helstu niðurstöður sýndu að skiptar skoðanir voru innan fyrirtæksins varðandi nýja skjalastjórnarkerfið. Skýrt var að meirihluti starfsmanna mat það sem svo að stuðningur stjórnenda hefði verið til staðar bæði við innleiðingu sem og varðandi áframhaldandi notun nýja kerfisins. Starfsfólkið var að stórum hluta ánægt með þjálfunina sem það hlaut í notkun nýja kerfisins. Niðurstöður rannsóknarinnar sýna þá hvar veikleikar innan kerfisins liggja og hægt er að vinna út frá því til þess að styrkja nýja kerfið og notkun þess á vinnustaðnum.

  • The objective of this research paper was to explore the success of an implementation of a new electronic records management system in a company within the energy sector. The research questions that were addressed were as follows: „How the employees felt that the implementation had succeeded“, „Whether the employees thought the changes that occurred with the implementation of a new system were positive or negative“, „How these changes impacted the employees“, „How the employees evaluated the training they received concerning the new system“ and „How they evaluated the support given by the management team regarding the new system“. The study used a quantitative methodology. A questionnaire, using a general survey format, was sent out to all employees within the company. The results showed that there were different opinions within the company regarding the new electronic records management system. It was the assessment of most of the employees that the management team had supported both the implementation and the usage of the new system. The employees were largely satisfied with the level of training they had received regarding the usage of the new system. The results of the research show where the weaknesses lie within the new system and can be used to strengthen the new system and its use in the workplace.

Accepted: 
  • Sep 12, 2017
URI: 
  • http://hdl.handle.net/1946/28974


Files in This Item:
Filename Size VisibilityDescriptionFormat 
Yfirlýsing.pdf278.15 kBLockedYfirlýsingPDF
MIS ritgerð - 2017.pdf1.75 MBLocked Until...2060/01/01Complete TextPDF