is Íslenska en English

Lokaverkefni (Meistara) Háskólinn á Bifröst > Viðskiptadeild > Meistaraverkefni í viðskiptadeild (MS) >

Vinsamlegast notið þetta auðkenni þegar þið vitnið til verksins eða tengið í það: http://hdl.handle.net/1946/29116

Titill: 
  • Alcoa Fjarðaál : vægi þjónandi forystu, starfsánægja og sjálfræði í starfi
Námsstig: 
  • Meistara
Útdráttur: 
  • Rannsókn þessi var gerð til að kanna vægi hugmyndafræði þjónandi forystu hjá Alcoa Fjarðaál og hver birtingamynd þjónandi forystu er innan skipulagsheildarinnar (e. organization), hver er starfsánægja og hvort tengsl eru milli þjónandi forystu og starfsánægju hjá Aloca Fjarðaáli. Sjálfræði, hlutverk og væntingar í starfi og hollusta (e. commitment) við Alcoa Fjarðaál var einnig rannsakað. Mælitækið SLS (Servant Leadership Survey) var notað til að mæla þjónandi forystu.
    Bakgrunnur rannsóknarinnar er þríþættur og fyrst er að nefna að fáar rannsóknir á vægi þjónandi forystu, starfsánægju og sjálfræði í starfi hafa verið gerðar í iðnfyrirtækjum eins og Alcoa Fjarðaáli. Efnið er áhugavert og góð viðbót við fyrirliggjandi flóru rannsókna á þjónandi forystu. Einnig er áhugavert að rannsaka hver birtingarmynd þjónandi forystu er í fyrirtækinu, eins og sjá má á rannsóknarspurningum sem eru um grunnþætti í rekstri fyrirtækja, það er starfsánægja, sjálfræði, hollusta og væntingar í starfi.
    Niðurstöður sýna hátt vægi þjónandi forystu hjá Alcoa Fjarðaáli og sterk tengsl eru milli þjónandi forystu og starfsánægju. Eftirfarandi fjórar víddir mældust hæst; efling, ráðsmennska, forgangsröðun í þágu annarra og auðmýkt. Starfsánægja mældist 90,6% og var svarhlutfall 31,0%. Niðurstöður gefa einnig til kynna að þjónandi forysta hafi jákvæð áhrif á starfsánægju og vellíðan starfsmanna almennt.

  • This study examines the extent of servant leadership at Alcoa Fjarðaál, its expression within the organization, work satisfactory as well as any possible relation between servant leadership and work satisfactory. In addition, job autonomy, job expectations, and work commitment at Alcoa Fjarðaál was examined. The Servant Leadership Survey (SLS) was used to measure servant leadership.
    The contributions of this study are mainly to be found in three areas. Firstly, it adds to the scarce existing research on servant leadership in major industrial organizations such as Alcoa Fjarðaál, and its relation to job satisfactory and job autonomy. Secondly, the subject is of interest and adds to the existing research on servant leadership. Lastly, this study contributes by examining how servant leadership expresses itself in the organization and is reflected in the research questions that take into account the core factors in organizational operations; job satisfaction, job autonomy, job loyalty and job expectations.
    The results confirmed much servant leadership at Alcoa Fjarðaál and strong relation between servant leadership and job satisfaction. The following four factors measured highest on the SLS; empowerment, stewardship, standing back and humility. Participation rate was 31%, and job satisfactory was 90,6%. The results also indicate that servant leadership has a positive affect on job satisfactory as well as the general well-being of employees.

    Keywords: Servant leadership, job satisfaction, job autonomy, organization.

Samþykkt: 
  • 2.10.2017
URI: 
  • http://hdl.handle.net/1946/29116


Skrár
Skráarnafn Stærð AðgangurLýsingSkráartegund 
ElfaSigurdardottir_MS_lokaverk.pdf1.23 MBOpinnHeildartextiPDFSkoða/Opna