is Íslenska en English

Lokaverkefni (Bakkalár)

Háskólinn á Akureyri > Viðskipta- og raunvísindasvið > B.S. verkefni >

Vinsamlegast notið þetta auðkenni þegar þið vitnið til verksins eða tengið í það: http://hdl.handle.net/1946/30882

Titill: 
  • Innleiðing straumlínustjórnunar hjá Veritas : upplifun og ánægja starfsmanna
Námsstig: 
  • Bakkalár
Leiðbeinandi: 
Útdráttur: 
  • Í lokaverkefni þessu er fjallað um straumlínustjórnun (e. lean management) og innleiðingu hennar hjá þremur fyrirtækjum Veritas samstæðunnar.
    Gerð var rannsókn með það að markmiði að kanna hver upplifun starfsmanna þessara þriggja fyrirtækja er af innleiðingunni. Eru starfsmenn fyrirtækjanna ánægðir með hvernig innleiðingin gekk fyrir sig, finnst þeim straumlínustjórnun nýtast þeim í sínum störfum, hvað er það sem betur hefði mátt fara og eru þeir ánægðari eða óánægðari í sínu starfi eftir innleiðinguna?
    Í fyrri hluta verkefnisins er fræðileg umfjöllun um tilurð og tilgang straumlínustjórnunar ásamt því að fjallað er stuttlega um breytingastjórnun sem er mjög mikilvægur þáttur í innleiðingu straumlínustjórnunar. Farið er yfir helstu verkfæri straumlínustjórnunar með áherslu á þau verkfæri sem helst eru notuð innan fyrirtækja Veritas samstæðunnar. Seinni hluti verkefnisins er greining á viðtali við sérfræðing Veritas samstæðunnar sem leiddi innleiðinguna og farið er yfir niðurstöður úr spurningakönnun sem lögð var fyrir starfsmenn þessara þriggja fyrirtækja.
    Helstu niðurstöður rannsóknarinnar benda til þess að heilt yfir séu starfsmenn og stjórnendur fyrirtækjanna ánægðir með hvernig innleiðing straumlínustjórnunar hefur gengið fyrir sig. Enginn starfsmaður sagði að innleiðingin hefði haft neikvæð áhrif á störf sín og einungis einn starfsmaður var óánægðari í starfi eftir innleiðingu. Niðurstöðurnar benda til þess að helstu tækifæri til úrbóta séu í þeim þáttum sem snúa að fræðslu og þjálfun starfsmanna í hugmyndafræði og verkfærum straumlínustjórnunar.
    Lykilorð: Straumlínustjórnun, breytingastjórnun, starfsánægja, þjálfun, ávinningur.

  • Útdráttur er á ensku

    This final year project is about lean management and it‘s implementation in three companies of the Veritas group of companies.
    A survey was made with the main aim to research how the employees of these three companies experienced the implementation. Are the employees satisfied with how the implementation proceeded, do they feel that lean management is beneficial for their work, what could have been done better and are they more satisfied or dissatisfied in their work after the implementation.
    Literature review about the beginnings and purpose of lean management make up the first part of the project alongside discussion about change management which is an important part of the implementation of lean management. The main tools of lean management are reviewed with focus on the tools that are most used within the companies of the Veritas group of companies. The second part of the project is an analysis of an interview with the specialist in the Veritas group of companies that led the implementation process and the analysis and results of the survey questionnaire which was sent out to the employees of the three companies.
    The main results of the survey indicate that employees and management are overall satisfied with how the implementation proceeded. No employee answered that the implementation had a negative impact on his work and only one employee was more dissatisfied in his work after the implementation than before. The results indicate that the main opportunities for improvement lie in education and training of employees in the philosophy and tools of lean management.
    Keywords: Lean management, change management, work satisfaction, training, benefit

Athugasemdir: 
  • Verkefnið er lokað til 31.12.2028.
Samþykkt: 
  • 11.6.2018
URI: 
  • http://hdl.handle.net/1946/30882


Skrár
Skráarnafn Stærð AðgangurLýsingSkráartegund 
Innleiðing straumlínustjórnunar hjá Veritas.pdf1.18 MBLokaður til...31.12.2028HeildartextiPDF
Efnisyfirlit.pdf353.85 kBOpinnEfnisyfirlitPDFSkoða/Opna
Heimildaskrá.pdf132.63 kBOpinnHeimildaskráPDFSkoða/Opna
Kápa-KHS.pdf1.01 MBOpinnForsíðaPDFSkoða/Opna