Lækningatengd ferðaþjónusta á Íslandi : óskhyggja eða raunverulegur möguleiki?

Abstract

Rannókn þessi er framkvæmd með það fyrir augum að skoða möguleika Íslands til þátttöku ílækningatengdri ferðaþjónustu á samkeppnisgrundvelli. Rannsóknin var því fyrst og fremstmegindleg. Spurningakönnunin var framkvæmd meðal skurðlækna og svæfingalækna ogönnur meðal ferðamanna á leið úr Bláa Lóninu. Gögnin voru greind og af þeim dregnarniðurstöður um samkeppnisstöðu Íslands á þessum markaði. Lækningatengd ferðaþjónustagetur orðið mjög skilvirkt og gott úrræði fyrir stjórnvöld, lækna og annað heilbrigðisstarfsfólktil þess að afla gjaldeyris, þjálfa heilbrigðisstarfsfólk og auka virðisauka af ferðamönnum.Auk þess væri hægt að minnka spekileka úr landi og nýta bjargir betur og mannauð íheilbrigðisþjónustu og ferðaþjónustu í kjölfar efnahagshruns á Íslandi. Ísland á mikinnmannauð í háu menntunarstigi þjóðarinnar og tækifæri gæti gefist nú eftir fall gjaldmiðilsinstil þess að ná samkeppnisforskoti inn á þennan markað. Ísland getur nýtt óvenju mikinnmannauð í hagfræði og viðskiptafræði saman með heilbrigðisfræði og ferðamennsku í þeirriviðleitni að fá sem bestu útkomu og notað til þess sérstöðu menningarinnar sem ereyjamenning. Rannsóknir sýna að hver ferðamaður í lækningatengdri ferðaþjónustu er á viðsjö venjulega ferðamenn. Til þess að vel gangi að markaðssetja land í þessari þjónustugreinþarf það að vera samkeppnishæft í verði, gæðum og mannauði.Þróun lækningatengdrar ferðaþjónustu hefur verið á þá leið að ferðamenn flæða frá þróuðumlöndum og nýta sér úrræði vanþróaðra ríkja. Þegnar vanþróaðra ríkja hafa ekki efni áþjónustunni í sama mæli og þegnar þróaðra ríkja. Mikið hefur verið rætt um að ekki sé siðlegtað íbúar ríkra landa komi og taki úrræði frá íbúum fátækra landa. Annað viðvarandi vandamálí lækningatengdri ferðaþjónustu er að samræmd lagaúrræði skortir til verndar neytandanum ogí sumum löndum er beinlínis bannað að leita réttar síns eftir mistök í framkvæmdlæknisþjónustu. Ísland hefur sérstöðu að þessu leiti því það hefur öfluga lagavörn fyrirneytendur heilbrigðisþjónustu og mikið gæðaeftirlit með heilbrigðisfagfólki. Þá hefur Ísland áað skipa öflugum þjónustuaðilum á mörgum sviðum sem komið geta til stuðnings fyrirgreinina. Landfræðileg staða landsins er góð í miðju Atlantshafi mitt á milli Bandaríkjanna ogBretlands væntanlegra markaðssvæða. Loks má nefna að höfundi eru Suðurnesin kær og hannvildi skoða hvernig samkeppnismöguleikar þeirra væru á þessu sviði. Niðurstaða þessararrannsóknar er sú að Ísland er samkeppnishæft í framboði, gæðum og verði áheilbrigðisþjónustu og að hún sé að jafnaði 50% - 90% ódýrari en sambærilegheilbrigðisþjónusta í Bandaríkjunum. Ísland getur því boðið þjónustuna á verði vanþróaðraríkja í háþróuðu ríki