The relationship between workplace support, PTSD and burnout in Icelandic emergency responders

Abstract

Emergency responders have a higher prevalence of Post-Traumatic Stress Disorder (PTSD) and burnout than the general public. However, the prevalence is lower than one might expect considering the various stressful events they experience every year. Emergency responders are likely to possess factors that protect them from PTSD and burnout. This study investigates workplace support as one possible protective factor. Icelandic translations of the PCL-5 and Maslach Burnout Inventory were used to measure symptoms of PTSD and burnout respectively, and an Icelandic translation of the Work-Related Basic Needs Satisfaction was used to measure workplace support. Results showed that good workplace support was strongly related to lower symptoms of PTSD and burnout. A relationship was found between workplace support and PTSD, and between workplace support and burnout. Prevalence of PTSD in the study sample was higher than the general public, especially with police officers. However, the prevalence of burnout was lower in the study sample than the general public. Conclusions were that workplace support and other protective factors against PTSD and burnout should be fostered. Additionally, the high prevalence of PTSD amongst police officers needs to be addressed.

Viðbragðsaðilar eru líklegri til að þróa með sér áfallastreituröskun og kulnun miðað við almenning. Tíðni þessara raskana er þó ekki eins mikil og mætti ætla með tilliti til þeirra ýmsu streituvaldandi atburða sem þeir upplifa í starfi. Ætla má að viðbragðsaðilar hafi verndandi þætti gegn áfallastreituröskun og kulnunar. Þetta lokaverkefni er rannsókn sem kannar verndandi eiginleika eins slíks þáttar, það er stuðnings á vinnustað. Að auki var tilgáta rannsóknarinnar að jákvæð fylgni ríki milli einkenna kulnunar og áfallastreituröskunar. Íslenskar þýðingar á skölunum PCL-5 og Maslach Burnout Inventory voru notaðar til að mæla einkenni áfallastreituröskunar og kulnunar. Þá var íslensk þýðing af skalanum Work-Related Basic Needs Satisfaction notuð til að mæla stuðning á vinnustað. Niðurstöður voru þær að góður stuðningur á vinnustað hafði sterka, neikvæða fylgni við bæði einkenni áfallastreituröskunar og kulnunar. Tíðni áfallastreituröskunar var hærri í úrtaki rannsóknarinnar en hjá almenningi, sérstaklega hjá lögregluþjónum. Tíðni kulnunar var lægri í úrtakinu en hjá almenningi. Ályktanir rannsóknarinnar voru að nauðsynlegt er að efla verndandi þætti, svo sem stuðning á vinnustað, til að sporna gegn einkennum áfallastreituröskunar og kulnunar. Einnig er mikilvægt er að taka á hárri tíðni áfallastreituröskunar hjá lögregluþjónum. Efnisorð: Áfallastreituröskun, kulnun, viðbragðsaðilar, verndandi þáttur