Hálf-félagsleg samskipti á tímum samfélagsmiðla : greining á streymisíðunni Twitch

Abstract

Mannleg samskipti hafa breyst og þróast mikið á síðustu áratugum enda eru þau stór hluti af lífi einstaklinga. Kenningin um hálf-félagsleg samskipti er fremur áhugaverð því hún lítur á einhliða samskipti á milli einstaklinga sem þekkja ekki hver annan. Þessi kenning hefur verið tengd við margt en hefur lítið verið skoðuð í tengslum við streymisíður – sem hafa yfir höfuð verið lítið skoðaðar. Í þessari rannsókn er litið á hvernig hálf-félagsleg samskipti birtast á streymisíðum. Tekið er dæmi um streymissíðuna Twitch.tv sem náð hefur umtalsverðum vinsældum frá því að henni var hleypt af stokkum árið 2011. Til skoðunar eru þrír einstaklingar sem streyma efni á þessari síðu („leikarar“) ásamt áhorfendum þeirra. Þessir þrír hafa ólík einkenni og gefa þannig góða mynd af samskiptum á Twitch síðunni. Myndir voru teknar af spjallinu sem skrunaði framhjá streyminu og þær orðræðugreindar út frá hugmyndinni um hálf-félagsleg samskipti. Niðurstöðurnar sýndu fram á að hálf-félagsleg samskipti áttu sér stað óháð áhorfendafjölda en hins vegar voru þau ekki eins. Í streymisrás með mikinn áhorfendafjölda þurftu áhorfendur frekar að gefa peninga til að leikarinn tæki eftir þeim. Hins vegar þegar áhorfendafjöldi var minni var leikarinn líklegri til að lesa spjallið og ávarpa áhorfendur beint. Með því að geta talað við leikarann í beinni geta áhorfendur tafarlaust uppfyllt þá þörf sem þeir hafa til að halda uppi samskiptum við leikarann. Einnig kom í ljós að þó samskiptum „leikara“ og áhorfenda sé að jafnaði best lýst sem hálf-félagslegum verður línan á milli þeirra og almennra samskipta óskýrari eftir því sem áhorfendafjöldi minnkar. Leikararnir og áhorfendur þeirra voru skoðaðir í stuttan tíma og því má búast við því að dýpri skilning mætti fá með lengri athugun. Þessi rannsókn leggur grunninn að samskiptum á streymisíðum og hvernig samfélög á þeim haga sér, ásamt því að gefa innsýn inn í hvað hvetur einstaklinga að gefa peninga til þeirra sem á þeim streyma.

Human relations have changed and developed a lot in recent decades, as they are a large part of individuals' lives. The theory of parasocial interaction is relatively interesting because it looks at one-sided communication between individuals who do not know each other. This theory has been linked to many things, but little has been done yet to investigate it‘s role in connection with streaming sites –which in turn have not been studied much. This study looks at what parasocialinteraction looks like on streaming sites like Twitch.tv, which has become one of the most popular streaming site since it‘s founding in 2011. It was decided to look at three individuals streaming on this site („actors“) along with their viewers. These three have differentcharacteristics and thus give a broad overview of communication on the Twitch site. Screenshots were taken of the chat that scrolled past the stream and these were analyzed in relation to the theory of parasocial interaction. The results showed that parasocial interaction took placeregardless of the number of viewers, but they were not identical. In streams with a large number of viewers they had to donate money in order for the actor to officially notice them. However, when the audience was smaller, the actor would rather read the chat and talk to the audience. By being able to talk to the actor live, the audience can immediately fulfill the need they have to maintain communication with the actor. It was also found that although parasocial interaction is always present, the lines between them and general interactions become blurred as the number of viewers decreased. The actors and their spectators were examined for a short time, so it can be expected that a deeper understanding could be gained with a longer examination. This study laysthe foundation for communication on streaming sites and how communities behave on them, as well as providing insight into what motivates individuals to give money to those who stream on them.