is Íslenska en English

Lokaverkefni (Meistara)

Háskólinn í Reykjavík > Tæknisvið / School of Technology > MEd/MPM/MSc Verkfræðideild (áður Tækni- og verkfræðideild) og íþróttafræðideild -2019 / Department of Engineering (was Dep. of Science and Engineering) >

Vinsamlegast notið þetta auðkenni þegar þið vitnið til verksins eða tengið í það: http://hdl.handle.net/1946/40454

Titill: 
  • Titill er á ensku Creating a hierarchical process map : a case study from the prosthesis industry
  • Stigskipt kortlagning ferla : verkefni unnið í tengslum við heilbrigðistæknifyrirtæki á sviði stoðtækja
Námsstig: 
  • Meistara
Leiðbeinandi: 
Útdráttur: 
  • Útdráttur er á ensku

    Business processes are at the core of the operation for all organizations. They provide instructions on how, when and what needs to be done in order to maintain efficient operation.
    At any time there can be changes in the market that forces organizations to react to remain competitive. Having organized and well-defined, maintained and managed process architecture allows employees to react in an appropriate manner and establish awareness and understanding for all of the processes, especially new employees, to ensure they all work towards a collective goal.
    The project shows how Össur can set up the Research and Development department’s processes in an accessible and organized way by using APQC PCF and BPMN 2.0 methodologies as a starting point and a reference. The Process management tool Adonis NP was used to document the processes to allow users to gain an overview at different levels in the process
    architecture and see how they interconnect.
    Keywords: Business Process Managment, BPM, Process Architecture, BPMN

  • Gangverk fyrirtækja fellst í ferlum sem skilgreina viðbrögð og verkefni þeirra. Vel skipulagðir og auðskiljanlegir ferlar skipta miklu máli þegar fyrirtæki þurfa að bregðast við breytingum á markaði og tryggja samkeppnishæfni. Gott utanumhald og stjórnun á ferlum auðveldar fyrirtækjum að koma auga á vandamál, greina þau og straumlínulaga verkefni með skilvirkum hætti. Mikilvægt er að starfsfólk sé meðvitað um ferla fyrirtækisins og hafi gott aðgengi að ferlalýsingum, ekki síst nýir starfsmenn, til að allir geti unnið sameiginlega að settum markmiðum.
    Verkefnið sýnir hvernig fyrirtækið Össur getur sett upp ferla sem eru notaðir á Rannsóknarog þróunarsviði fyrirtækisins á aðgengilegan og skipulagðan hátt með því að nýta APQC PCF og BPMN 2.0 aðferðafræði. Ferlagreiningakerfið Adonis NP var notað við uppsetningu ferlanna en það auðveldar notendum að fá yfirsýn yfir þá á mismunandi stigum og greina tengsl þeirra á milli.
    Efnisorð: Ferlagreining, BPM, Ferlar, Process Architecture, BPMN

Samþykkt: 
  • 9.2.2022
URI: 
  • http://hdl.handle.net/1946/40454


Skrár
Skráarnafn Stærð AðgangurLýsingSkráartegund 
Meistaraverkefni - Berglind Ólafsdóttir.pdf3.6 MBLokaðurHeildartextiPDF
BerglindBeiðni um lokun á lokaverkefnis copy.pdf674.59 kBOpinnBeiðni um lokunPDFSkoða/Opna