Ferðaþjónusta í sveitarfélaginu Hornafirði á tímum COVID-19 : rannsókn á áhrifum COVID-19 faraldursins á ferðaþjónustufyrirtæki á Hornafirði og stuðningi frá sveitarfélaginu

Abstract

Markmið þessarar ritgerðar er að gefa innsýn í það hvernig sveitarfélagið á Hornafirði brást við COVID-19 faraldrinum í tengslum við ferðaþjónustufyrirtæki í sveitarfélaginu og hvað var gert til að aðstoða þessi fyrirtæki og eigendur þeirra. Þegar COVID-19 faraldurinn skall á heiminum, var það mikið högg á ferðaþjónustuna innan sveitarfélagsins og þurftu sum ferðaþjónustufyrirtæki að loka tímabundið en önnur þurftu að loka ótímabundið. Eins og oft kom fram voru þetta fordæmalausir tímar og ekki er enn hægt að segja til um hver langtímaáhrif faraldursins munu verða, þar sem samfélagið er að stíga sín fyrstu skref upp úr faraldrinum. Á næstu árum munum við líklega sjá meiri fjölda rannsókna um upplifun ferðaþjónustufyrirtækja á faraldrinum sem heild.Framkvæmd var megindleg rannsókn með spurningakönnun sem var send á ferðaþjónustufyrirtæki sem voru starfandi í sveitarfélaginu 2021. Einnig var tekið viðtal við fjármálastjóra sveitarfélagsins, þar sem spurningalisti var lagður fyrir. Niðurstöður könnunarinnar og viðtalsins sýndi að mjög mismunandi upplifanir voru á COVID-19 faraldrinum og þar með einnig á aðgerðum sveitarfélagsins.Lykilorð: COVID-19, Stuðningur, Fjármál, Sveitarfélög, Styrkur.

The goal of this thesis is to get an insight into the municipality of Hornafjörður reactions to the aid of the tourism companies following the COVID-19 pandemic, how, when and what was done to help these companies and their owners by the municipality. When the COVID-19 pandemic hit, it was devastating for the tourism industry within the municipality and some of the businesses in tourism had to temporarily close, while others had to close down indefinitely. As often talked about, these were unprecedented times and it remains to be seen what the long term effects of the pandemic will be since the society, as a whole, is just starting to get back on its feet. We will probably see, in the coming years, more studies of the experience of the tourism industry about this time in history. Quantitative study was implemented with a questionnaire that was sent to all the tourism businesses that were operating within the municipality in 2021. The financial manager of the municipality gave an interview, also in the form of a questionnaire. The outcome of these questionnaires show a very different experience of the pandemic and the aid from the municipality.