Fjármálalæsi á Tímum Fjártækni

Abstract

Undan farinn ár hefur fjártækni (e. financial technology) ruðst inn á fjármálaþjónustu markaðinn í vonum að auka þátttöku og fjármálalæsi. Aðgangur að stafrænni fjármálaþjónustu hefur aldrei verið auðveldari og hefur það gjörbylt hvernig framboð á slíkri þjónustu og vöru er veitt. Það er hins vegar áhyggjuefni að það geti einnig haft neikvæð áhrif á einstaklinga. Rannsóknaraðferðin sem notuð er í þessari ritgerð er skrifborðsrannsókn sem felur í sér að fara yfir núverandi fræðilegar heimildir til þess að afla frekari upplýsinga um áhrif fjártækni. Rannsóknarspurning sem lögð var fram var: Hvernig hefur fjártækni bætt fjármálalæsi og hver eru áhrifin sem aukin notkun fjártækni hefur í för með sér? Helstu niðurstöður þessarar rannsóknar eru að fjártækni hefur aukið þátttöku einstaklinga ásamt jákvæðum áhrifum á fjármálalæsi. Til að mynda tóku einstaklingar skynsamari ákvarðanir varðandi sparnað og segist hafa borgað reikninga á réttum tíma. En enn er áskorun sem stofnanir þurfa að huga að þegar kemur að fjártækni er persónuupplýsingar eru dreifðar á netið og geta hópar því hræðst við að taka þátt þar sem það treystir ekki tækninni.