Compassion in the work environment : examining the link between compassion and thriving at work via job satisfaction

Abstract

Markmið þessarar rannsóknar var að skoða flókið samspil upplifaðrar samkenndar, starfsánægju og velferðar eða framvindu starfsmanna, með áherslu á skoðun miðlunarhlutverks starfsánægju í þessu sambandi. Gögn rannsóknarinnar byggjast á spurningakönnun sem búin var til í Qualtrics sem þátttakendur svöruðu á netinu. Spurningalistinn samanstóð af nokkrum lýðfræðilegum spurningum ásamt kvörðum sem mældu eftirfarandi: Upplifuð samkennd í vinnu, starfsánægju og að dafna í vinnu. Tilgátur rannsóknarinnar voru prófaðar með línulegri aðhvarfsgreiningu. Greiningin leiddi í ljós að, eins og tilgátan gerði ráð fyrir, munurinn tölfræðilega marktækur og jákvætt samband var milli upplifaðrar samkenndar í starfi og þess að dafna í vinnunni. Enn fremur miðlaði starfsánægja að hluta til sambandi þeirra á milli. Þrátt fyrir takmarkanir rannsóknarinnar, svo sem lítið úrtak og um var að ræða þversniðskönnun, hefur hún lagt mikið af mörkum til fræða um hlutverk samkenndar sem jákvæðs þáttar í vinnunni. Rannsóknin bendir til þess að þegar einstaklingar upplifa samkennd frá samstarfsfólki sínu, vinnustað eða yfirmanni geti það virkað sem úrræði til veita þeim orku, hvetja þá til að læra nýja hluti og láta þá líða vel í vinnu. Til viðbótar við fræðilegt gildi þess, varpa niðurstöður rannsóknarinnar einnig ljósi á nokkur hagnýt atriði. Meðal hagnýtra atriða var að stofnanir ættu að leggja áherslu á að hvetja til þess að samkennd sé höfð að leiðarljósi í innleiðingu vinnustaðamenningar til að auka ánægju, framleiðni og þátttöku starfsmanna. Þegar fyrirtæki viðurkenna og meta samkennd geta þau þannig skapað styðjandi vinnuumhverfi sem stuðlar að vellíðan starfsmanna og velgengni vinnustaðarins í heild. Að lokum leggur rannsóknin grunninn fyrir komandi rannsóknir með því að benda á mögulegar eyður.

The present study investigates the complex interplay between experienced compassion, job satisfaction, and employee thriving, with a focus on the mediating role of job satisfaction in this relationship. The questionnaire consisted of demographic questions and the following scales: Experienced Compassion at Work, Job Satisfaction, and Thriving at Work. The hypotheses of the study were tested via a linear regression analysis. The analysis revealed that, as hypothesized, there was a statistically significant and positive relationship between experienced compassion at work and thriving at work. Furthermore, job satisfaction partially mediated the relationship between these two conditions. Despite the limitations of the study, such as its small sample size and cross-sectional design, it makes an important contribution to the developing literature on the role of compassion as a positive element at work. The research suggests that when individuals receive compassion from their colleagues, organization, or supervisor, it can act as a resource to energize them, motivate them to learn new things, and make them feel happy at work. In addition to its theoretical value, the study findings highlight some practical points. One of the practical takeaways is that organizations should focus on inspiring a culture of compassion to enhance employees' satisfaction, productivity, and engagement. By acknowledging and valuing compassion, businesses can create a supportive work environment that promotes employee well-being and contributes to the organization's success. Finally, the research sets the stage for future studies by indicating possible gaps in the knowledge base.