| 23.6.2016 | Áhrif biðtíma og þolinmæði á tryggð viðskiptavina | Guðrún Haraldsdóttir 1993- |
| 23.6.2016 | Áhrif þjónustuvera símafyrirtækja á ánægju viðskiptavina | Bryndís Hjörleifsdóttir 1993- |
| 16.5.2019 | Ánægja viðskiptavina gagnvart stafrænum lausnum hjá íslenskum bönkum | Ásta María Harðardóttir 1996-; Sólveig Huld Sveinsdóttir 1996- |
| 17.10.2024 | From legacy practices to passenger-centric recovery : understanding preferences for emerging solutions in passenger disruption management | Anna Bower Richardson 1998- |
| 16.5.2023 | Hver er munurinn á upplifun á milli þriggja og fjögurra stjörnu hótela? | Ari Akil Shyheim Alleyne 1995-; Daníel Helgi Rúnarsson 1996- |
| 13.6.2017 | Innleiðing viðskiptagreindarlausnar hjá Stjórnarráði Íslands | Margrét Anna Kristjánsdóttir 1994- |
| 16.5.2023 | Leigubílamarkaður á krossgötum – breyttir tímar framundan? : áhrif afregluvæðingar leigubílamarkaðsins á neytendur og rekstraraðila | Viktor Markússon Klinger 2001-; Þórir Rafn Þórisson 2001- |
| 6.7.2016 | Service quality, national differences, and shopping behaviour at airport commercial area : the case of Keflavik International Airport | Bryndís Marteinsdóttir 1981- |
| 9.1.2020 | Upplifun á sérvöruverslunum : er upplifun viðskiptavina Glerborgar í samræmi við stefnu fyrirtækisins? | Jóhann Bragi Birgisson 1984- |
| 1.9.2014 | Using Objective Measures of Customer Waiting Time to Correct Self-Reported Patience | Sigríður Ósk Ólafsdóttir 1989- |
| 26.8.2015 | Using Survival-Analysis to Assess Reneging Behavior: Correcting Self-Reported Maximum Impatience | Sigrún Ósk Jakobsdóttir 1989- |
| 27.6.2016 | Viðhorf til umtals á bloggsíðum og Snapchat | Nadía Emilsdóttir 1993- |
| 17.9.2020 | Þjónustugæði útibúaþjónustu Íslandsbanka | Birna Eiríksdóttir 1980- |
| 13.6.2017 | Þjónustulíkan og viðskiptamódel fyrir rafhleðslustöðvar Reykjavíkurborgar | Ingólfur Páll Ingólfsson 1992- |
Íslenska
