en English is Íslenska

Thesis University of Iceland > Félagsvísindasvið > Meistaraprófsritgerðir - Félagsvísindasvið >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1946/7263

Title: 
  • is Rannsókn á hópvinnukerfi skipulagsheildar
Submitted: 
  • February 2011
Abstract: 
  • is

    Markmið rannsóknarinnar var að kanna hvort hópvinnukerfi Verkfræðistofunnar hf. einfaldaði hópvinnu og hvað hefði áhrif á notkun kerfisins. Í rannsókninni voru notaðar eigindlegar rannsóknaraðferðir. Rannsóknarsniðið var tilviksrannsókn. Gagnasöfnun fór fram með opnum viðtölum og þátttökuathugunum.
    Niðurstöður virðast benda til þess að hópvinnukerfi Verkfræðistofunnar hf. einfaldi hópvinnu. Kerfið einfaldar starfs¬mönnum upplýsingaöflun og samskipti sín á milli og við viðskiptavini. Í ljós kom að það er þrennt sem hefur áhrif á notkun á hópvinnukerfi. Í fyrsta lagi hefur þjálfun sem starfsmenn fá á kerfið í upphafi áhrif. Til þess að þjálfunin skili árangri þarf að vanda til hennar og bera virðingu fyrir skoðunum starfsmanna. Ítarleg þjálfun í fámennum hópum virðist henta betur en þjálfun í stærri hópum. Í öðru lagi hafa stjórnendur áhrif á notkun starfsmanna á hópvinnukerfið. Hjá Verkfræðistofunni hf. virðast stjórnendur almennt ekki gera kröfu til undirmanna sinna að nota kerfið þrátt fyrir kröfu um slíkt í gæðastjórnunarkerfi skipulagsheildarinnar. Þetta afskiptaleysi hafði letjandi áhrif á starfsmenn. Í þriðja lagi sýnir rannsóknin fram á að uppbygging og skipulag hópvinnukerfisins hefur áhrif á notkun. Kerfið þarf að vera einfalt í notkun og leitarheimtur góðar.

Accepted: 
  • Jan 13, 2011
URI: 
  • http://hdl.handle.net/1946/7263


Files in This Item:
Filename Size VisibilityDescriptionFormat 
Heidbjort_mlis.pdf526.72 kBLockedHeildartextiPDF