2026-09-29T17:39:19Zhttps://skemman.is/oai/request

oai:skemman.is:1946/292382018-10-15T11:16:41Zcom_1946_2059com_1946_2057col_1946_2065

Háskóli Íslands Björn Már Sveinbjörnsson 1979- Freydís Jóna Freysteinsdóttir 1966- Framkvæmd var rannsókn til að leita svara við rannsóknarspurningunni hvort félagsráðgjafar á Íslandi upplifa ógnanir og ofbeldi í starfi. Lagt var upp með að ná til allra starfandi félagsráðgjafa á Íslandi sem skráðir eru í Félagsráðgjafafélag Íslands. Notast var við megindlega aðferð í formi spurningalista sem lagður var fyrir rafrænt (fyrirmynd spurningalistans var fengin úr rannsókn frá Portúgal). Þátttakendur voru 271 talsins og var svarhlutfall 54,7%. Kynjaskipting var á þá vegu að 94,1% þátttakenda voru konur og 5,9% karlar. Flestir þátttakendur voru á aldursbilinu 31-35 ára og 56 ára og eldri eða 17,3% í báðum tilfellum. Niðurstöður sýndu að félagsráðgjafar höfðu upplifað andlegt ofbeldi í að meðaltali 35,5% tilfella, einu sinni eða oftar á síðustu 6 mánuðum í starfi. Hvað varðar líkamlegt ofbeldi reyndist það hafa átt sér stað í 2,4% tilfella að meðaltali. Algengasta tegund andlegs ofbeldist reyndist vera að skjólstæðingur hafði hrópað/öskrað á þá eða í 70,5% tilfella. Algengasta tegund líkamlegs ofbeldis reyndist vera að skjólstæðingur togaði eða ýtti í þátttakendur af mikilli hörku eða í 5,5% tilfella. Andlegt ofbeldi reyndist 7,2% algengara hérlendis í samanburði við Portúgal, þar var meðaltal andlegs ofbeldis 28,3% og 2,1% hvað varðar líkamlegt ofbeldi. Algengasta birtingarmynd andlegs ofbeldis reyndist vera sú sama í Portúgal og á Íslandi, að skjólstæðingur hrópaði/öskraði á þá, eða í 64,8% tilfella. Lykilhugtök: ofbeldi, vinnustaðaofbeldi, ofbeldi af hálfu skjólstæðinga, félagsráðgjafar, afleiðingar vinnustaðaofbeldis.   The purpose of this study was to seek answers to the research question whether social workers in Iceland experience threats and violence in their job. A quantitative methodology was used in the form of a questionnaire that was submitted electronically to all members in the Social Work Association in Iceland (model of the questionnaire was obtained from a study from Portugal). There were 271 participants and the response rate was 54,7%. Of those who participated, 94,1% were females and 5,9% males. Most participants were 31-35 years old and 56 years old or older or 17,3% in both cases. The result showed that social workers had experienced psycological violence on average 35,5% once or more in the last six months in their job. In terms of physical violence, it had occured in 2,4% cases on average. The most common type of psychological violence was when a client shouted or yelled at the social worker or in 70,5% of cases. The most common type of physical violence was when a client had pulled or pushed the participant forcefully or in 5,5% of cases. Psychological violence was 7,2% more common in Iceland compared to Portugal were the average was 28,3% and 2,1% in terms of physical violence. The most common type of psychological violence was the same in Portugal and Iceland, that a client shouted or yelled at the social worker, or in 64,8% cases. Key Concepts: violence, workplace violence, client violence, social workers, consequences of workplace violence. 2017-11-27T11:45:59Z 2017-11-27T11:45:59Z 2017-11-27T11:46:00Z 2017-11-27T11:43:26Z 2017-11 http://hdl.handle.net/1946/29238 is Félagsráðgjöf Félagsfræði Félagsráðgjafar Ofbeldi Vinnuvernd Hættur í starfi félagsráðgjafa: Ógnanir og ofbeldi Thesis Master's