2026-10-04T15:22:50Zhttps://skemman.is/oai/request

oai:skemman.is:1946/506782025-06-16T10:22:27Zcom_1946_6867com_1946_6001col_1946_34317

Háskólinn í Reykjavík Jón Orri Stefánsson 2002- Tryggvi Gunnarsson 1999- Gabríela Rún Sigurðardóttir 1994- Markmið þessarar rannsóknar var að kanna hvort tækifæri sé fyrir innleiðingu Wolt Market á Íslandi. Rannsóknarspurningin var eftirfarandi: „Er eftirspurn og rekstrargrundvöllur fyrir Wolt Market á Íslandi?“ Í rannsókninni var notast við bæði megindlegar og eigindlegar rannsóknaraðferðir. Megindleg rannsókn var framkvæmd í formi spurningakönnunar með 103 þátttakendum til að kanna viðhorf íslenskra neytenda til þjónustunnar. Eigindleg rannsókn fólst í viðtölum við lykilstarfsmenn Wolt bæði hérlendis og erlendis, til að fá innsýn á bæði núverandi starfsemi Wolt á Íslandi og rekstrarmódel Wolt Market í öðrum löndum. Niðurstöður rannsóknarinnar leiddu í ljós að talsverð eftirspurn er fyrir Wolt Market á Íslandi, sem höfðar bæði til núverandi yngri markhóps Wolt og eldri neytenda með meiri kaupgetu. Tæpur helmingur þátttakenda spurningakönnunar taldi líklegt eða mjög líklegt að þeir myndu nýta sér þjónustuna að einhverju leyti. Rekstrargrundvöllurinn reyndist hins vegar flóknari þar sem lág framlegð á matvörumarkaði, hár launakostnaður og smæð íslenska markaðarins reynast verulegar áskoranir. Tillögur rannsóknarinnar fela í sér að hefja samstarf við stóra matvöruverslun til að prófa markaðinn, þrepaskipt innleiðing með áherslu á breitt vöruúrval og markaðssetning sem miðar að réttum markhópum. Niðurstaða rannsóknarinnar bendir til þess að með skynsamlegu innleiðingarferli gæti Wolt Market náð fótfestu á íslenskum markaði þrátt fyrir rekstrarlegar áskoranir. 2025-06-16T10:22:25Z 2025-06-16T10:22:25Z 2025-06-16T10:22:27Z 2025-05-23T13:39:28Z 2025-05 https://hdl.handle.net/1946/50678 is Viðskiptafræði Markaðsfræði Neytendarannsóknir Tækifæri til innleiðingar Wolt Market á Íslandi : greining á rekstrargrundvelli og eftirspurn Thesis Bachelor's